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蘇君：企業定位應該怎么走？

時間 : 2016-11-08 點擊 : 分享

21世紀的企業競爭，已經不再是單純的產品競爭、人才競爭、營銷競爭或服務競爭了，而是一種商業模式或贏利模式的競爭。企業定位作為商業模式的重要組成部分，在企業發展過程中扮演著不可替代的角色，企業定位清晰不清晰，明確不明確，將決定企業的未來與發展。那么，企業定位究竟應該怎么走，才能真正帶領企業蓬勃發展呢？

今天，博得世紀副總經理蘇君在《資本之道》平臺上為大家分享了企業定位的知識：

蘇君老師

企業定位解決的是哪幾個內容？

?我們企業的業務是什么？

我們是做整個針對家裝行業的平臺型服務公司？還是針對家裝行業的設計師？我們的切入點是什么？也就是要說，我們的業務到底是什么。

梳理企業定位

?我們的目標客戶是什么？

我們來說一個例子：比如有一個客戶，他是做家裝的，他說他想做一個平臺。那么你就應該問他，你自己的客戶群體是什么呢？在家裝行業，有人愿意花三百萬做家裝，有人愿意花五十萬做家裝，也有人愿意花五萬做家裝，那你自己的客戶又是什么？其實這點非常重要。如果我們的目標客戶不同，那我們的需求和切入點都是不一樣的。定位不同，就意味著我們后續的一系列配套流程都是不一樣的。

梳理企業定位

?我們給消費者提供一個什么樣的產品？

我們在提供產品和服務的時候一定要考慮兩點：第一，這必須是一個真實存在的需求；第二，我們的企業究竟有什么優勢可以區別于其他競爭對手？

早上我們跟一位企業家也在探討這樣一個問題。大家可以看到，我們上午在會議上喝的瓶裝水，在下午會議開場前就被都換成了新瓶。但是，我們早上的水也只是喝了一半，為什么就全部扔掉了呢？這是一個很大的資源浪費的情況。于是，我們的這位企業家就考慮，可不可以用一個二維碼，通過掃描，然后讓大家都知道這些瓶裝水各自是屬于誰的，就不用浪費水資源了。而且，在我們的這個二維碼掃描后臺，還要配有一些數據平臺給大家提供其他的一些服務。我們的這位企業家認為，這就是一個切入點。

但是，我們的這個痛點找的并不對。為什么呢？

瓶裝水是酒店提供的，酒店有規定的流程，每半場會議結束后就必須按照標準流程重新配置新水。而這個置換的瓶裝水的成本，它并沒有作為這個酒店員工的績效考核，也沒有給我們訂酒店的會務組織人帶來一點優惠，它是全部包括在所有的費用里面了。因此，酒店沒有痛點，會務組織人員沒有痛點，來參會的客戶更沒有痛點。這并不是客戶沒有環保意識，而是換新水這個事情根本不是客戶來決定的。

因此，如果我們以“用商務水來節約水資源”作為切入點的話，這個切入點是沒有客戶痛點和需求的，那么你創造出來的這個新產品就是不可行的。

我們經常也會說，基于你提供什么樣的產品，一定要考慮這這幾個關鍵要素：客戶到底有沒有這個需求？是不是客戶真真實實的痛點？我們的企業有什么與眾不同的優勢？這都是非常重要的。只要我們能夠結合這幾點來考慮產品定位，那就一定會做出一個具有一定競爭市場和成長空間的產品定位方向。

資本之道現場

所以，在我們決定企業定位該怎么走的時候，首要考慮的就是“我為誰提供了什么服務？解決了他的什么問題？”

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