眼見觸達，是你接觸的距離。

感受領悟，才是心靈的碰撞。

 

阿里可以說是最接近我們生活，同時又改變我們生活最多的一個公司了。從淘寶天貓到支付寶螞蟻金融，它不僅改變了我們的購物習慣消費習慣，將我們的生活由線下轉到了線上，更是解決了很多中小企業的發展的問題，并衍生了出一系列產業。在這巨大改變的背后，離不開一直夢想“改變世界”的創始人馬云。

 

不同于低調沉穩的馬化騰，馬云高調熱情，講話十分有感染力，強烈的個性色彩也給阿里的企業文化打上了深深的烙印。馬云說過要將阿里做到102年，而支持阿里最重要的就是文化。6月22日至23日第十三屆博得財富私董會，博得團代帶領來自全國各地70余位企業家一同走進杭州、走進阿里，設身處地的感受阿里的企業文化，尋找支撐企業發展的DNA。

第十三屆博得財富私董會——走進阿里 

不同階段的阿里文化

 

我們都知道企業有一個生命周期，據查存活最長的是日本一家做建筑的公司，1400年的歷史，但現代化的公司大概也就兩百多年或者西方三百年的公司。任何一家企業都會經歷從創立到成功、成熟再到衰亡的過程。組織文化在每個階段都會遇到各種各樣的問題，阿里也經歷了這么一個過程。

阿里文化展廳

丨阿里文化第一階段：校園文化

 

第一個階段是在1999年的時候，剛剛開始的階段，馬云當時最開始的時候是十八個創始人，馬云自己是杭電英語老師，在十八個創始人中，有大部分的人是他當年的學生，也就是說這些學生剛剛畢業不久來到了阿里巴巴。

雖然已經是在創業公司，但平常更多的就像在學校一樣，老師跟學生的關系。師生之間是什么關系？那就是純純的、簡單的，學生對老師的一種無條件信任的關系。于是當時就形成了“可信、簡單、親切”的這么一種校園文化。

 

丨阿里文化第二階段：鐵軍文化

 

2001年后阿里有兩大主力產品，一個是中國供應商，是針對企業出口的，一個產品是針對中國市場的，是叫誠信通。當時公司的主要營收都來自于這兩個產品，急需有銷售經驗和手中掌握客戶的人，但阿里招募直銷員的原則是：企業文化第一，價值觀第一，然后才是能力。

 

每一位銷售崗位員工都要接受“百年大計”的新生培訓。受訓階段，新員工會在文化價值觀、產品知識以及銷售技能三個方面接受全方位培訓和學習。于是形成了銷售主導的一種文化，高執行力、高激勵、高樂觀的鐵軍文化。

 

丨阿里文化第三階段：互聯網文化

 

在2003年淘寶成立后，開始完全另外一個不同群體的人，干了一個完全不同的事兒的時候，又一種新的文化在慢慢誕生，而這個文化是更接近于互聯網的文化，因為所組成的人群特點變了。例如我們耳熟能詳的“親”，就是當時一位客服覺得和客戶溝通時，與當時淘寶“好玩”的氛圍還是差了點味道。然后我們改成了“親愛的們”，最后改成了“親”。后來發現這個字蠻能表達那種感覺，然后慢慢的大家都沿用，直到變成了現在這個樣子。

向導帶領企業家們參訪阿里

 

 五月十日是阿里日

阿里更多的有趣文化

一、Fun文化：

因為阿里工作很辛苦、很累，所以有一些輕松的打造氛圍的活動，比如集體婚禮、興趣派、年會、阿里好聲音等等。阿里有很多的興趣派，例如攝影派、乒乓球派、羽毛球派等，每年都會組織興趣派的活動，包括展會等。大家也可以結合自己的公司特點，做一些能夠營造氛圍的事情。

每家公司都可以基于我們的業務、人群打造特色的文化，這些東西是學不來的。比如銀行，你想打造一個fun文化，挑戰非常大，因為它本身是非常嚴謹的。所以，不同的公司，不同的業務，它會誕生不同的文化形式。

企業家體驗阿里倒立文化

二、去辦公室文化：

到今天為止，大家看到阿里的總裁幾乎都沒有獨立的辦公室，大家都跟員工在一起。在外界看來阿里已經很大，我們的辦公環境足夠讓每個總裁擁有自己的辦公室。但為什么我們還要做“去辦公室”文化？

在阿里園區有3個裸身低頭的雕塑。馬云引進這三個雕塑是想告訴員工：在外界眼里，阿里已經很大，但是每個阿里的員工都很清楚：不管在外界眼里長成怎么樣，你永遠還是自己，永遠記得低下頭看看自己，永遠不要忘記初衷。

周老師做分享 

三、武俠文化：

這是淘寶的特色，淘寶之前每年都會舉辦武林大會。阿里每個人都有一個花名，最早從2003年才有的，因為2003年開始有了武俠的文化，這是一個非常有意思的事情。離開了阿里以后，大家見了面，一說話你就知道對方原來是阿里的。而且很多人不知道真名，只是知道花名。這是一個非常強的文化，員工哪怕離開了這家公司，都會深深地有些烙印。

 

四、太極文化：

馬云說“在太極里，我最欣賞的三個字是定、隨、舍。定即是看清自己和將來的趨勢，不管發生任何事情，都要鎮定面對；隨，只有自己有實力的時候，才能懂得怎么去跟隨別人；舍能讓人看清自己，只有知道自己要什么，才能知道要放棄什么。”馬云還修建了太極禪院來推廣太極。

企業家在太極禪院體驗太極文化

文化不是設計出來的，而是長出來的

“文化不是設計出來的，而是長出來的”。兩天的時間，企業家們真實的感受到了阿里由內而外成長出來的企業文化。

文化最主要的是幫助公司，于外部是活得更長久，于內部是能夠使員工之間的協同更好。挖掘企業當中志同道合的人，他們身上所擁有的特點，以及大家所共同愛好的一些東西，讓它成為傳統，并且賦予它的意義，同時讓薪酬、福利慢慢配套，讓每個人感受到公司背后傳遞的那種文化和土壤，這個東西比去做管理技巧的培訓要重要一百倍。

博得也一直很重視企業文化建設，十多年的沉淀形成了一種家的文化，不僅每一位員工把博得當做自己家一樣建設，更是愿意和各位企業家成為家人，共享資源，攜手共進。博得也祝愿各位企業家打造出屬于自己的企業文化，將企業做到100年乃至更久！